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Nous sommes là pour vous aider

Assistance professionnelle pour accès au compte, financement, vérification et questions techniques sur Corvus Intelligence. Utilisez l’e-mail pour les incidents spécifiques et la FAQ pour les questions courantes.

Délai de réponse

La plupart des demandes reçoivent une réponse sous quelques heures. Les cas urgents liés à l’accès ou au financement sont prioritaires ; les vérifications documentaires peuvent nécessiter plus de temps.

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Ouvrez un compte en quelques minutes sans appel téléphonique. Après vérification, déposez à partir de 250 € et profitez des graphiques, panneaux IA et outils de portefeuille, avec support disponible pour vos questions opérationnelles.

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Contact et assistance

Comment communiquer avec Corvus Intelligence et les domaines d’assistance

Utilisez cette page en cas de besoin concernant l’inscription, la vérification, les dépôts, retraits, paramètres de sécurité ou l’utilisation des graphiques et panneaux d’ordres sur Corvus Intelligence. La majorité des demandes est traitée par e-mail avec des instructions précises — sans réponses standardisées.

Avant de nous écrire, consultez la FAQ pour des réponses sur les méthodes de paiement, délais de traitement et outils IA. Pour les problèmes liés au compte (connexion, documents, virements en cours), envoyez un e-mail avec votre adresse enregistrée et une description succincte.

Les problèmes urgents de connexion au trading (sessions verrouillées, dépôts échoués, statut de retrait) sont traités en priorité. Les conseils de marché, demandes de rendement garanti ou systèmes d’investissement tiers ne relèvent pas de notre support.

Contact par e-mail

Adressez vos questions techniques et liées au compte à l’adresse indiquée ci-dessus. Joignez des captures d’écran si nécessaire et ne partagez pas vos mots de passe ou codes uniques.

Délais habituels de réponse

La plupart des messages reçoivent une réponse initiale sous quelques heures en horaires de pointe. Les vérifications complexes ou contrôle des paiements peuvent demander plus de temps.

Préparez ces éléments

Ayez à portée votre e-mail enregistré, l’heure approximative de la transaction et un résumé clair du problème. Cela facilite la résolution pour dépôts, retraits et accès.

Premiers pas en autonomie

Réinitialisez vos identifiants via les procédures officielles, vérifiez vos dossiers spam pour les mails de validation et consultez la FAQ sur les financements et la sécurité avant de solliciter le support.

Après l’ouverture du compte

Une fois validé, vous pouvez alimenter votre compte à partir de min. 250 €, paramétrer vos listes de surveillance et tester les panneaux assistés par IA. L’assistance reste disponible pour vos questions opérationnelles au fur et à mesure de votre activité.